La respuesta del refugio y los recursos disponibles
Al llegar al refugio, Rukey recibió atención inmediata y el personal del refugio aseguró al público que estaba a salvo y que era querida. Angela Hollinshead, directora del refugio de animales del condado de Kent, se dirigió a la antigua propietaria desconocida con un mensaje sincero: «A la persona que tuvo que tomar la desgarradora decisión de dejarla ir: por favor, sepa que Rukey está segura y que nuestro personal la ama profundamente. Su amable personalidad ya se ha ganado nuestros corazones, y nos aseguraremos de que la cuiden y de que encuentre una familia maravillosa y amorosa».
El refugio también hizo hincapié en los sistemas de apoyo disponibles para los dueños de mascotas con dificultades. Sus servicios incluyen la ayuda alimentaria de emergencia para mascotas, la ayuda financiera para el cuidado de las mascotas, las conexiones con los servicios sociales y los recursos para las familias que se enfrentan al desalojo o a la inestabilidad de su vivienda. «Nuestro objetivo es mantener unidas a las mascotas y a las familias, y haremos todo lo posible para proporcionar recursos que apoyen y preserven el vínculo entre humanos y animales». declaró el refugio.


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